360-Grad-Einblick in die Digital Experience

Intelligente Automatisierung und KI-basierte Einblicke in das digitale Erlebnis von Mitarbeitern und Kunden über alle Geräte, Geschäftsanwendungen und cloudnativen Dienste hinweg.
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ÜBERBLICK

Was versteht man unter Digital Experience?

Das Herzstück eines jeden erfolgreichen Unternehmens sind seine Mitarbeiter. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter befähigen, ihre Arbeit effizient und effektiv zu erledigen, können herausragende digitale Erlebnisse entstehen, die zu besseren Geschäftsergebnissen führen. Digital Experience Management (DEM) ist ein strategischer Ansatz zur Optimierung der Interaktion zwischen Benutzern und Unternehmen über verschiedene digitale Berührungspunkte hinweg. Das digitale Erlebnis hat einen erheblichen Einfluss auf die Produktivität und Zufriedenheit von Mitarbeitern.

PLATTFORM-FUNKTIONEN

KI-gestütztes DEM für Mitarbeiter und Kunden

Riverbed Aternity liefert KI-gestützte Einblicke auf der Grundlage echter Endbenutzerdaten und detailgetreuer Telemetriedaten über Endpunkte, Anwendungen, Infrastruktur und Netzwerke hinweg. Mit Funktionen wie DXI (Benchmarking), Intelligent Service Desk und KI-gestützter Fehlerbehebung können Digital Workplace-Teams die kontinuierliche Serviceverbesserung vorantreiben und Zwischenfälle im gesamten Unternehmen verhindern. Entdecken Sie, wie Aternity Unternehmen dabei helfen kann, umfassende Transparenz zu erlangen, die Kosten für IT-Ressourcen zu senken, eine nachhaltige IT zu fördern und die Zufriedenheit von Mitarbeitern und Kunden zu verbessern.

Aternity EUEM

Automatische Reparatur und Einblicke in das Nutzererlebnis für das gesamte Unternehmen.

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Aternity Mobile

Assure excellent digital experience for corporate owned mobile apps and devices

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Aternity UJI

Kontextualisierte Transparenz und umsetzbare Einblicke für komplexe Webumgebungen.

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WICHTIGE RESSOURCEN

Technische Daten

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